KUNDENZUFRIEDENHEIT

Vielen Dank im Namen von Emma Safety Footwear für Ihre Teilnahme an unserer Umfrage zur Kundenzufriedenheit!

Jedes Jahr führt Emma eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit unter ihren Kunden durch.
In diesem Jahr fand zum ersten Mal eine digitale Umfrage statt, bei der wir viele Reaktionen erhalten haben.

Sie haben uns eine Note von 7,8 gegeben! Darauf sind wir stolz. Trotz dieser guten Note gaben die zahlreichen Empfehlungen uns genügend Stoff, um einen Verbesserungs-/Aktionsplan auszuarbeiten. Was Sie davon merken werden? Kurzfristig vielleicht nicht so viel, aber langfristig sollen Verbesserungen in verschiedenen Bereichen spürbar sein!

Im dritten Quartal 2015 möchten wir erneut eine Umfrage durchführen und werden wir Ihren Beitrag wieder dringend